自动化和智能化的区别

2、 智能化与自动化在执行过程及结果和操作的指令上区别不大。 其区别主要是操作的手段上，也即自动或手动控制还是智能控制，智能控制是建立在自动控制的基础之上，而优于自动控制。 智能控制具有十分明显的跨学科结构特点。

1、   人和智能机器人的区别：1. 情感和创造力：人类具有复杂的情感，如爱、愤怒、悲伤等，以及独特的创造力，这是机器人无法复制的。 2. 生物特征：人类具有生物特征，如体温、心率等，机器人则没有。 3. 学习能力：机器人可以学习，但它们的学习能力远不如人类。 4. 社交能力：人类具有社交能力，可以与他人建立联系，机器人则没有这种能力。 5. 自我意识：人类有自我意识，知道自己是谁，而机器人则没有。 总的来说，虽然智能机器人取得了很大的进步，但在情感、创造力、生物特征、学习能力和社交能力等方面，与人类还有很大的差距。 电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

3、 4、三者之间区别于：机械化主要依靠机械设备完成工作；自动化则是在机械化的基础上加入了计算机技术和控制技术；而智能化则是在自动化的基础上加入了人工智能技术。